Política de reembolso
En Luccyfer estamos comprometidos con ofrecerte excelentes diseños originales para todo tipo de prendas, pero sobre todo calidad. Si en algún momento deseas devolver uno de los artículos que adquiriste, te sugerimos tomar en cuenta lo siguiente:
¿Te entregamos un producto en mal estado?
Haremos todo lo posible por hacer el cambio físico lo más pronto posible, siempre y cuando sea responsabilidad nuestra, no respondemos por daños de terceros (paqueterías) o situaciones que salen por completo de nuestras manos.
Ponte en contacto por medio de la sección de contacto para procesar el cambio o devolución.
La devolución por defecto deberá efectuarse dentro de los primeros 5 días naturales a partir de la fecha de recepción de la compra, el producto debe tener el empaque y las etiquetas originales.
En anticipo de preventas no hay devoluciones en efectivo (a menos que el proveedor sea quien cancele la distribución del producto por el cual diste tu apartado ya que al apartar una figura y después querer cancelar le estás quitando la posibilidad a alguien más de tener la pieza y a nosotros nos haces perder una venta). Agradecemos tu comprensión en este punto.
Sin embargo el dinero es transferible a otro producto que tengamos en stock al momento de la solicitud de reembolso.
Recuerda que no realizamos devoluciones en efectivo, consulta en tienda las características del producto y las condiciones de entrega.